自媒体又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的方法，向不特定的大部分或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包含天门网站制作博久网络：企业为何要做自媒体“它不应该是浅尝辄止而已，总是要组建一个自媒体的内容运营团队，它的周期和本钱是特别高的，而且它的可见性总是是，你可能花两千万去投个广告，他可能立刻就看到成效了，但总是你要打造一个有足够战斗能力的自媒体团队需要两年、三年，在这种时候公司是如何看待，从组织构造和策略上概念哪个去做自媒体。”
所谓WEB2.0的世界里，被应用最多的就是个人门户的“自媒体”。天门网站制作专家博久网络觉得，以博客社区为代表，相当大的一部分大小网站都会给用户开设“博客”，“日记”等自媒体载体，自媒体通过“六度理论”和病毒式的传播，将信息的传递速度和规模无限的放大，尤其是SNS类社区。
在这样的情况下，无论是不是电子商务，做基于搜索引擎的百度竞价推广关键词推广，都会遭到来自自媒体的影响。天门网站制作博久网络不能不说，假如网站的品牌和产品是正向的，让用户用后心理价值感受超越其预期值，则通过用户自媒体的影响，自动会形成商品的口碑，有形的助推企业价值。但假如商品用户不认可，而又没在售后服务上给用户一个非常不错的解决，则自媒体的负面成效会加倍放大于对正面成效的传播，这类都是基本的知识，互动推广的基础。
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