Donald Norman 的这个系列是客户体验设计师的必念书，但这个系列也一直是以版本海量而著称。现在最值得入手的，是中信出版社初版的一套四本一组精挑细选的客户体验设计网站和书目平时的设计》《设计心理学2一组精挑细选的客户体验设计网站和书目情感化设计》《设计心理学4一组精挑细选的客户体验设计网站和书目访客至上的网站制作秘笈》
Steve Krug 的这本《Dont Make Me Think》也是畅销多年的设计书，这本诞生于14年前的书就是从客户体验的角度来剖析网页要怎么样设计。这本书机智而实用，常看常新。
交互设计也是关乎客户体验的一个要紧范围。Dan Saffer 在这本书中揭示了交互设计的秘密，你将从中掌握有方案地设计商品，从激烈的角逐中崭露头角。本书的针对对象既包含那些刚刚起步的小白设计师，也包含那些期望改进设计步骤或增加设计工具的资深设计师。
响应式设计之父 Ethan Marcotte 的《Responsive Web Design》中文版并未单独出版，而是同《移动优先》这本书合二为一，由人民邮电出版社初版。这是一本颇为很好的响应式设计的基础知识书，它从何而来，为什么这样，在这本书中都有详细的说明，你也能从中掌握怎么样为不同屏幕大小的设施设计体验统一的交互。
同样是一本交互设计的必念书，这是 about Face 的第四版出这么多版毫无疑问是UI设计和交互设计范围的迅速变化所导致的。这本书足够专业，它详细介绍了交互设计的办法论，怎么样为手机端设施设计，怎么样确保响应速度，用无数精辟细腻的案例为你讲述每个交互的精髓。
Mike Kuniavsky 的这本书是针对常见存在的数字化商品而书写的客户体验设计课题的综合性的著作，它并不专门针对特定的专业和商品，其中包括了广泛的常识和内容，假如你对客户体验和有关范围知道一些，可以看看这本著作。这本书的核心一直围绕着客户体验设计而非技术，剖析的案例有些是商业商品，有些会愈加学院派一些。现在本书还没中文版，假如你英文还很好，可以拿来读读看。
Bill Buxton 的这本书探讨的是设计考虑和客户体验设计。
